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Der SuperSealer dieses Monats ist bereits seit einem halben Jahrzehnt im Unternehmen. Er ist belastbar und kann unter Druck arbeiten, hat aber auch eine weiche und familiäre Seite. Hier erzählt er uns, wie man durch gute und weniger gute Zeiten kommt, auch bei Gegenwind standhaft bleibt und wie man dem Widerstand eines Kunden begegnet, der mit Preis- und Qualitätsargumenten hadert.

Stellen Sie sich bitte vor.

Mein Name ist Rok Šilc und ich bin Area Sales Manager bei �������� Seals and Profiles in Slowenien, wo wir Förderbänder herstellen.

Wie lange arbeiten Sie schon in dieser Position und was sind Ihre Hauptaufgaben?

Ich bin seit 2023 in meiner derzeitigen Position bei �������� tätig, was bedeutet, dass ich seit zwei Jahren hier bin. Meine Hauptaufgaben sind die Geschäftsentwicklung und die Umsetzung effektiver Strategien zur Förderung des Umsatzwachstums.

Wie lange sind Sie insgesamt bereits bei �������� und was gefällt Ihnen daran, hier zu arbeiten?

Insgesamt fünf Jahre. Ich kam 2016 als Head of Sales for Sealing Profiles zu ��������, verließ das Unternehmen allerdings für kurze Zeit und kam 2023 als Area Sales Manager für PG-Förderbänder für Osteuropa, die GUS, das Baltikum, Südafrika und Australien zurück.

Meine Tätigkeit in ��������s internationaler Umgebung und in den funktionsübergreifenden Teams macht mir wirklich viel Freude. Als Vertriebsperson ist es wichtig, nicht nur an einem Ort zu arbeiten, an dem ich einen positiven Einfluss haben kann, sondern auch Teil einer Organisation zu sein, in der gute Ideen gefördert werden.

Mit welchen besonderen Herausforderungen sind Sie bei Ihrer Arbeit konfrontiert?

Die Hauptherausforderung in meinem Bereich ist, dass die Kunden den Preis vor der Qualität priorisieren. Das ist ein altes Problem, das immer wieder auftaucht, aber unser Team versucht, es als Chance zu betrachten.

Für mich geht es um die Einstellung. Wenn wir die Meinung eines Kunden ändern und beweisen können, dass die Produktqualität langfristig eine wichtige Rolle spielt, können wir gemeinsam unsere Ziele erreichen. Dies gelingt uns hauptsächlich mit Schulungen, Fallstudien und einem kontinuierlichen Dialog, aber es ist viel Einfallsreichtum und Durchhaltevermögen erforderlich, um erfolgreich zu sein.

Wie wird sich Ihrer Meinung nach das Geschäft in Ihrem Bereich in Zukunft entwickeln und wie bereiten Sie sich darauf vor?

Ich sehe derzeit ein großes Wachstumspotenzial in Segmenten wie Bergbau, Landwirtschaft, Recycling und Lebensmittelerzeugung. Ich denke, es gibt zwei große Herausforderungen: Erstens, einen Weg zu finden, profitables Wachstum zu erzielen. Und zweitens, den Markt aufzuklären, damit mehr potenzielle Kunden den Wert verstehen, den sie durch die Einführung technisch überlegener Produkte erzielen können.

Mein Hauptaugenmerk liegt weiterhin auf der Kommunikation mit Kunden, um sie zu ermutigen, in hochwertige Lösungen von �������� zu investieren. Ich möchte, dass sie wissen, dass sie durch die Verbesserung der Lebensdauer des Produkts und des Projekts nicht nur die durch Ausfälle und Reparaturen verlorene Zeit reduzieren, sondern auch eine sicherere und zuverlässigere Zukunft für die Infrastruktur schaffen. Natürlich kostet die Verwendung eines besseren Produkts am Anfang etwas mehr, aber auf lange Sicht macht die Qualität unserer Produkte sie zu einer viel kostengünstigeren Lösung.

Was machen Sie in Ihrer Freizeit?

Wenn ich nicht arbeite, bin ich ein Familienmensch. Ich verbringe so viel Zeit wie möglich mit meinen beiden Kindern und zähle mich glücklich, dass sie sich auch für mein Hobby Reiten interessieren. Wir verbringen viel Zeit zusammen, reiten, trainieren Pferde und arbeiten im Stall. Darüber hinaus bin ich begeisterter Wanderer, Bergsteiger und Roadbiker und erkunde gerne neue Länder.